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Avaservice Unipersonale S.r.l.

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Via Castiglione di Sicilia 36 – 00133 Roma (RM)

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amministrazione@avaservice.it

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info@pec.avaservice.it

Responsabile della protezione dei dati (DPO)

dpo@avaservice.it

Il modulo di contatto

Con il modulo ci lasci nome e cognome, indirizzo email, il tuo messaggio e, se vuoi, un numero di telefono. Li usiamo solo per risponderti e darti le informazioni su Avagence che ci chiedi.

• Il messaggio ci arriva per email, su connessione cifrata, nelle caselle di posta aziendali di Avaservice incaricate di rispondere; lo leggono solo le persone che se ne occupano.
• Base giuridica: la risposta a una tua richiesta, prima di un eventuale contratto (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Nome, email e messaggio servono a risponderti: senza, non possiamo farlo.
• Niente newsletter, pubblicità o profilazione, e nessuna cessione a terzi.
• Contro lo spam: quando inizi a compilare il modulo, Cloudflare Turnstile verifica che a scrivere sia una persona e per farlo riceve l'indirizzo IP e alcuni dati tecnici del browser. Il nostro server limita inoltre il numero di invii per indirizzo IP con contatori temporanei, che non contengono l'indirizzo in chiaro.
• Per sicurezza annotiamo in un registro data e ora, esito dell'invio e indirizzo IP con l'ultima parte cancellata. Il registro si conserva per 24 mesi.
• I messaggi restano per il tempo necessario a gestire la richiesta e l'eventuale rapporto che ne nasce; se non ne nasce nessuno, li cancelliamo quando non servono più o quando ce lo chiedi.

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Il sito non usa strumenti di statistica né di profilazione. Caratteri e immagini sono sul nostro server: l'unica risorsa esterna è la verifica anti-spam del modulo, e solo quando lo usi. Come ogni sito, il server registra per sicurezza gli accessi tecnici (indirizzo IP, pagina, browser).

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Chi riceve i dati

• Il personale di Avaservice incaricato e i fornitori che gestiscono per nostro conto i servizi tecnici (server del sito, posta elettronica, rete di protezione), vincolati da contratto come responsabili del trattamento.
• Le autorità, quando la legge lo impone.
• Cloudflare, Inc. ha sede negli Stati Uniti e aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (artt. 15–22 del GDPR), scrivendo a dpo@avaservice.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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